Como criar produtos que seus usuários odeiam – por Roman Pichler

O texto a seguir é tradução do artigo publicado por Roman Pichler, “How to create products your customers hate”. Pichler é o autor do excelente Agile Product Management with Scrum: Creating Products that Customers Love – referência em gerenciamento de produtos em ambientes ágeis, leitura obrigatória para product owners e altamente recomendada para qualquer um que trabalhe com … 

 

A espessura dos guardanapos

O texto que segue é uma tradução do artigo original encontrado no blog da Contrast. Recomendo fortemente a leitura do blog, a qualidade e relevância dos artigos é muito alta.  O que um guardanapo diz sobre um restaurante?  Bastante. Um amigo entusiasta de restaurantes me contou sobre uma pesquisa que mostrou uma correlação muito forte …